Eesti elanike maksekäitumise uuring näitab, et inimesed hindavad makseteenuseid jätkuvalt väga kõrgeks. Kõige kõrgema hinnangu saavad makselahenduste mugavus ja kaasaegsus, mille keskmine hinne on 4,4 viiepallisüsteemis. Turvalisuse hinnang on samuti väga hea, ulatudes 4,3 punktini. Samas tunneb suur osa vastanutest, et petturite aktiivsus on kasvanud, mistõttu inimesed pööravad maksete tegemisel