Sel aastal läbiviidud AS-i Tallinna Linnatransport (TLT) tellitud küsitlusest selgus, et ühistranspordi kasutajatest on ühistranspordi korraldusega täiesti või üsna rahul 81%. Keskmine rahulolunäitaja 5-punkti skaalal on 3.99 (viimati 4,27). Seega on tulemus eelneva aastaga võrreldes veidi langenud. Kõige kõrgemat rahulolu väljendasid Mustamäe (4,22 palli) ja Lasnamäe linnaosade elanikud (4,19 palli).